Allmänt
Dessa köpvillkor gäller mellan Svea Trä AB (org. nr. 556841-8544) och köparen vid beställning av husleverans från Folkhus. Genom att acceptera erhållen offert godkänner köparen dessa villkor.
Order och bygglov
När ni accepterat offerten av oss bör ni kontrollera om ni behöver söka bygglov eller göra en bygganmälan, det är först när ni gjort andra inbetalningen som er order går för produktion enligt betalningsvillkor.
Pris och offertens giltighet
Det pris som anges i offerten gäller i fyra (4) månader från offertens accepterande, förutsatt att leverans sker inom denna period. Vid leverans senare än 4 månader efter offertens godkännande har Folkhus rätt att justera priset för att täcka eventuella dokumenterade kostnadsökningar.
Om leveransen fördröjs mer än sex (6) månader efter offertens godkännande, krävs en ny offert som ska godkännas av köparen.
Betalningsvillkor
Vid godkännande av er order faktureras en depositionsavgift på 5000 kr av ert totalbelopp. Inbetalningsdatum av deposition avgör er tur för hantering i leveransprocessen och inkluderar även vår assistans med ritningar för bygglov eller bygganmälan till kommun. När depositionsbeloppet är fullt betalt startar leveransprocessen. Depositionsavgiften betalas ej tillbaka vid avbrytande av order eller vid nekat bygglov.
Er order kommer att faktureras och betalas i fyra omgångar. Varje betalning möjliggör olika steg i processen:
1. Deposition
Första betalningen: 5 000 kr deposition vid orderläggning (återbetalas ej vid avbeställning).
2. Produktionsstart
Andra betalningen (50%): Vid produktionsstart av huset.
3. Order klar för leverans
Tredje betalningen (40%): När huset är färdigproducerat och klart för leverans.
4. Leverans
Fjärde betalningen (10%): Vid leverans till byggplatsen.
Betalningsvillkor är 10 dagar netto efter respektive fakturadatum.
Avbeställningsvillkor
Köparen har rätt att avbeställa huset fram till dess att leverans har skett enligt följande villkor:
Före produktionsstart: Endast depositionen (5 000 kr) behålls som ersättning av Folkhus.
Om köparen avbeställer efter att bygglovsritningar tagits fram men före produktionsstart, äger Folkhus rätt att, utöver depositionen, debitera köparen ersättning för ritningskostnaderna. Ersättningen uppgår till 15 000 kr inklusive moms eller Folkhus självkostnad, beroende på vilket belopp som är högst. Ritningarna förblir Folkhus egendom tills full betalning har erlagts eller köpet har fullföljts. Undantag gäller om bygglovsansökan nekas av kommunen eller annan behörig myndighet, då behåller Folkhus endast depositionen (5 000 kr).
Efter produktionsstart men före färdigställande i fabrik: 30% av totalbeloppet debiteras.
Efter färdigställande i fabrik men före leverans: 80% av totalbeloppet debiteras.
Efter leverans: Avbeställning kan ej ske, och köparen är skyldig att betala hela beloppet.
Leveransvillkor
Leverans sker enligt principen LOK (Levererat Olossat Köparen). Detta betyder att köparen ansvarar för lossningen från lastbil samt för att det finns framkomlighet till leveransplatsen och erforderlig utrustning för lossningen.
Folkhus ansvarar inte för förseningar eller leveransavbrott orsakade av händelser utanför vår kontroll, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikter, råvarubrist, brand eller liknande (force majeure). Om sådana situationer uppstår förlängs leveranstiden i motsvarande grad.
Förseningar och force majeure
Folkhus ansvarar ej för förseningar eller leveransavbrott orsakade av omständigheter utanför Folkhus kontroll, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikter, råvarubrist, brand eller andra oförutsedda händelser (force majeure). Leveranstiden förlängs i sådana fall med motsvarande tid.
Reklamation
När det gäller reklamationer följer vi Konsumentköplagen 1990:932 § 1-49. Enligt Konsumentköplagen är reklamationstiden tre år. Köparen förbinder sig att meddela oss inom 60 dagar från överenskommen leveransvecka om man upptäcker bristfälligt material eller avvikanden från överenskommelsen i ordern.
Köparen har rätt att ställa krav på ersättningen eller komplettering av byggnadsmaterial. Om inte annat har bestämts ska köparen skydda och hålla skadat eller tvivelaktigt material utan ytterligare bearbetning tills vi har möjlighet att inspektera och ge råd om disposition av sådana material. Under inga omständigheter skall något material återlämnas, omarbetas, eller skrotas av köparen utan skriftligt tillstånd från säljaren. Några andra anspråk på ersättning än fel på produkten beaktas inte
Kundens ansvar
Köparen ansvarar för att erhålla erforderligt bygglov, att granska handlingar från Folkhus samt för byggnadens totalstabilitet (t.ex. vindlast, brandskydd och ljudkrav).
Köparen ska godkänna produktionshandlingar senast 15 arbetsdagar före planerad leverans.
Villkor för leverans av byggmaterial och hantering av saknat material
Anmälan av saknat material
Kunden ska göra en anmälan om eventuellt saknat material inom 15 dagar från leveransdatum. Om sådan anmälan inte sker inom angiven tid, anses leveransen vara komplett och godkänd.
Ersättning för saknat material
Om det vid verifiering visar sig att material saknas i leveransen, ersätter vi kunden motsvarande belopp som betalats för det saknade materialet. Ersättningen sker enligt vår bedömning antingen genom utskick av det saknade materialet, eller återbetalning av den erlagda kostnaden för det saknade materialet. Vårt ansvar begränsas till den direkta ersättningen av det saknade materialet. Vi ersätter inte följande kostnader:
Förlorad arbetstid eller stillestånd för hantverkare
Extra kostnader som kan uppstå om kunden väljer att köpa in ersättningsmaterial från annan leverantör till ett högre pris. Dessa villkor utgör en del av avtalet mellan oss och kunden vid köp av byggmaterial. Vi rekommenderar att kunden noggrant kontrollerar leveransen vid mottagandet för att säkerställa att allt material är korrekt.